Prozova Education Gizlilik Politikası

Bilgi Toplama

Prozova Education’da, farklı türde kullanıcı verileri topluyoruz. Bu veriler, size daha iyi bir öğrenim deneyimi sunabilmek için gereklidir. Aşağıda, hangi bilgileri topladığımızı ve bunları nasıl elde ettiğimizi detaylı bir şekilde açıklıyoruz.

Hesap Bilgileri

Platformumuza kaydolurken adınız, soyadınız, kullanıcı adınız ve şifreniz gibi temel kimlik bilgilerini toplarız. Ayrıca, tercihinize bağlı olarak e-posta adresiniz veya profil fotoğrafınız gibi ek bilgiler de paylaşabilirsiniz.

Öğrenim Aktiviteleri

Kurslara katılımınız, izlediğiniz dersler, tamamladığınız ödevler ve sınav sonuçlarınız gibi öğrenim aktivitelerinizi kaydediyoruz. Bu bilgiler, öğreniminizi takip etmek ve size kişiselleştirilmiş öneriler sunmak için kullanılır.

Kullanım Verileri

Platformumuzu nasıl kullandığınızla ilgili bazı teknik bilgiler otomatik olarak toplanır. Bu bilgiler; ziyaret ettiğiniz sayfalar, bulunduğunuz cihaz türü ve IP adresiniz gibi detayları içerebilir.

Üçüncü Taraflardan Gelen Bilgiler

Bazı durumlarda, üçüncü taraflardan da bilgi alabiliriz. Örneğin, ödeme işlemlerinizi gerçekleştirmek için ödeme sağlayıcılarıyla çalışabiliriz ve bu süreçte sınırlı bilgiler paylaşılabilir.

Bilgilerinizin Kullanımı

Topladığımız bilgileri, daha iyi bir hizmet sunmak ve öğrenim deneyiminizi geliştirmek için kullanıyoruz. İşte bilgilerinizin kullanım şekilleri:

• Hesap Yönetimi: Hesabınızı oluşturmak, giriş yapmanızı sağlamak ve profil bilgilerinizi güncel tutmak için gerekli bilgileri işleriz.
• Kurs ve İçerik Teslimi: Seçtiğiniz kurslara erişim sağlamanız, ilerlemenizi takip etmeniz ve başarılarınızı kaydetmeniz için bilgilerinizi kullanıyoruz.
• Kişiselleştirme: İlgi alanlarınıza uygun içerikler ve öneriler sunmak için verilerinizi analiz ediyoruz.
• İletişim: Hizmetlerimizle ilgili güncellemeler, yeni kurslar ve promosyonlar hakkında sizi bilgilendirmek için sizinle iletişime geçebiliriz.

Üçüncü Taraf Veri Toplama Araçları

Prozova Education, bazı üçüncü taraf araçlarını entegre ederek hizmetlerini sunar. Bu araçlar, kullanıcı deneyimini geliştirmek ve hizmetlerimizi optimize etmek için verilerinizi toplayabilir. İşte bu araçlarla ilgili bazı önemli bilgiler:

• Analitik Sağlayıcılar: Kullanıcı davranışlarını analiz etmek için Google Analytics gibi üçüncü taraf araçlar kullanıyoruz. Bu bilgiler, platformumuzu iyileştirmek için anonimleştirilmiş şekilde işlenir.
• Ödeme İşleyicileri: Ödeme işlemlerini tamamlamak için PayPal veya Stripe gibi güvenilir ödeme sağlayıcılarıyla çalışıyoruz. Finansal bilgileriniz bu sağlayıcılar aracılığıyla işlenir.
• Öğrenim Yönetim Sistemleri: Kurs içeriğini sunmak ve öğrenim takibini sağlamak için bazı LMS (Learning Management System) araçlarından faydalanıyoruz.

Veri Güvenliği ve Gizlilik

Kullanıcı bilgilerinizin güvenliği bizim için bir önceliktir. Bu nedenle, çeşitli teknik ve operasyonel önlemler alıyoruz. İşte bilgilerinizin güvenliğini sağlamak için uyguladığımız yöntemler:

• Teknik Koruma Yöntemleri: Verilerinizin güvenliğini sağlamak için şifreleme teknolojileri ve güvenlik duvarları gibi ileri düzey güvenlik araçları kullanıyoruz.
• Yetki Kontrolleri: Yalnızca yetkili personelin verilerinize erişmesini sağlamak için sıkı erişim kontrol politikaları uyguluyoruz.

Üçüncü Taraf Web Sitelerine Bağlantılar

Platformumuz, zaman zaman üçüncü taraf sitelere bağlantılar içerebilir. Bu sitelerin kendi gizlilik politikaları bulunur ve bunların içeriği veya uygulamaları üzerinde kontrolümüz yoktur. Bu nedenle, üçüncü taraf siteleri kullanmadan önce onların politikalarını dikkatlice okumanızı öneririz.

Özel Hükümler

Bazı hizmetler veya kullanıcı kategorileri için ek kurallar ve politikalar geçerli olabilir. Örneğin, belirli kurslara erişim sağlayan kullanıcılar ek şartları kabul etmek zorunda olabilir. Bu özel durumlar hakkında ilgili hizmetlerin açıklamalarında detaylı bilgi bulabilirsiniz.